数据保护 · 条款文本 · 2024 年度版

你的信息,用在报名、登录与跟队这几件事上

南宫赛场从注册、报名到每轮前瞻更新,都会接触到你的账号、设备和浏览记录。下面按条款顺序写清这些信息从哪里来、拿去做什么、放多久、什么情形下会交给别方处理,以及你随时可以提出的要求。

  • 适用对象 参赛者与队伍组织者
  • 覆盖范围 七大赛区 · 31 个省级行政区
  • 更新节奏 每年一次,历史版本留档
抽象数据流线条纹理,深蓝底配荧光青细线,斜切构图,无文字与人物
01

你的信息从三个地方来

站内的个人信息按来源分成账号、设备与浏览记录三类。报名和排查问题时会用到其中一类或几类,各自的范围不一样。

你自己填写的账号信息

来自注册页的分步表单:账号信息、参赛身份、联系方式与验证四个步骤,逐项填完才会进入报名。组织者还会登记所带的队伍,一个组织者账号下最多管理 20 支队伍,队员名单与队伍归属因此也记在账号名下。

浏览器自动带来的设备信息

你打开页面时,浏览器会提供系统与浏览器版本、屏幕宽度、网络连通的基本状态。平板在 768–1366 像素宽度下访问时,这些信息用来判断页面以哪种版式呈现,也用来解释某些按钮为什么没有出现在你看到的位置。

你在站内的浏览记录

包括你打开过哪些栏目、在哪支球队的前瞻上停留、什么时候调整过关注对象。订阅栏目能直接显示最近 90 天内的更新与前瞻摘要,靠的就是这部分记录;没有它,每轮赛前你都得从头找一遍。

账号与密码由你本人保管,出借账号带来的后果写在法律声明里。

02

这些信息对应四个用途

每一类信息只服务明确的目的,不做与赛事服务无关的延伸使用。

完成赛季报名

账号信息对应到具体赛区与队伍,报名确认、赛程变动通知按此送达。信息填错时,队伍可能被分到错误的组别,所以提交前建议核对参赛身份一栏。新用户从进入站点到完成报名,平均经过入口、注册、验证、确认四个页面。

登录校验与账号安全

设备信息与登录状态一起用于识别异常登录。同一账号连续多次验证失败会进入锁定状态,页面会提示你去排查网络、浏览器版本与系统时间。这类判断只依据登录过程本身,不读取你设备上的其他内容。

栏目推送与跟队阅读

浏览记录决定订阅栏目里先排哪支球队。42 支球队的前瞻栏目每轮赛前更新一次,关注对象会在切换后保留原有浏览记录,你不用每轮重新设置。

问题排查与人工支持

你在求助时附上截图与设备型号,客服能更快复现页面状态。客服团队共 12 人,分入口支持与账号安全两个小组,工作日 9:00–18:00 受理。

03

信息留多久,到期怎么处理

保留时长按用途区分,超出用途的信息不再留存。

账号存续期间

账号信息在你使用期间持续保留,用于登录、报名与队伍管理。栏目结构自 2021 年起按赛季版本化,每个赛季更新一次分组,队伍与报名记录随赛季归档保留,便于回查往届成绩与参赛身份。

浏览记录的回看窗口

订阅栏目里可回看的更新与前瞻摘要为最近 90 天。超过这个窗口的记录只保留汇总层面的计数,不再与你个人关联。

账号注销之后

注销后,账号与关联数据保留 180 天,用于处理尚未完结的报名事项、费用结算与法定义务。期满后作删除处理;因技术原因暂时无法删除的部分,会做不可复原的匿名化处理。

留意

注销前请先把名下队伍转交给其他成员,否则队伍在保留期内会处于无人管理状态。

04

两种情形下,信息会交给别方处理

除以下两种情形,账号与设备信息不会提供给其他方。

委托处理

页面托管、验证码短信下发与日志存储由服务商按我们的指令完成。这些环节只接触完成本环节所必需的数据,双方约定保密与安全责任,服务商不得把这些信息用于其他目的。

法定情形

依据法律法规要求,或应司法机关、行政机关依法定程序提出的要求,在必要范围内提供,并留存提供记录。

组织者协作时的可见范围

多账号协作由主账号决定成员能看到哪些队伍与报名资料。队员的姓名与联系方式只在所属队伍范围内可见,不向其他队伍公开。

05

你可以要求查询、更正、删除与注销

这四项请求都可以提出,处理方式分别如下。

查询

你可以索取账号下保存的注册资料、参赛身份与报名记录副本。

更正

联系方式、参赛身份、队伍归属填错时,可以在个人资料中自行修改;涉及赛区归属的调整需要提交说明,由赛事组按当季规则处理。

删除与注销

不再需要的信息可以申请删除;注销账号会一并解除订阅关系与队伍关联,并按 03 条写明的时长完成保留与清理。

怎么提交

通过联系通道提交,写清账号、设备型号与希望处理的事项,工作日 9:00–18:00 受理。受理后会先确认你的身份,再按事项处理并回复结果。验证码、账号锁定、订阅切换这类常见情况,可以先按使用指南里的分步说明自行处理一遍。

06

这份说明每年更新一次

条款与数据处理说明每年发布一次更新记录,每版标注生效日期与改动条目,历史版本保留可查。当变化影响你的权利范围时,会在站内公告并在注册与登录页面给出提示。条款文本与法律声明同步调整,两处说法出现差异时以更新日期较近的一份为准。

看完还有不清楚的地方

写清楚你的账号、设备型号和遇到的情况,客服会按具体条目回复你。